浙江产区:高开低走之思考
2015-2025“智能马桶这十年”深度调研（四）
编者按： 2015年，财经作家吴晓波的一篇《去日本买只马桶盖》一文经二次传播后引发央媒发声，随后两会热议，全民关注，将中国制造业的短板暴露于聚光灯下。彼时，智能马桶被视为“中国制造”的软肋，消费者纷纷赴日抢购。然而，这场舆论风暴也点燃了中国卫浴行业的革新之火。十年间，中国智能马桶产业从技术追随者蜕变为全球引领者，产业链从依赖进口到本土化创新，市场从萌芽期迈入高速发展期。
也是在2015年两会上，政府工作报吿首次提出“中国制造2025”战略计划，并在当年5月经国务院正式签批。“中国制造2025”是中国政府实施制造强国战略的第一个十年行动纲领，目标是坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展，加快从制造大国转向制造强国。十年来，“中国制造2025”各项目标早已实现，中国制造迈入“中国智造”，而我们的智能马桶研发、制造水平飞速发展，居民使用普及率不断提升，成果斐然。
十年来，智能马桶发展过程中有哪些里程碑事件？有哪些颠覆性创新？有哪些可歌可泣的故事？有哪些经典营销案例？带着这些问题，卫浴专家涂耀灿历时两月余，前往佛山、台州、衢州、宁波、潮州及厦门等产区调研访谈，试图寻找答案...
本文根据卫浴专家涂耀灿在浙江产区调研期间访谈内容整理而成（节选）
一、浙江产区:中国智能马桶的开山鼻祖
浙江智能马桶产业在中国卫浴版图占据重要地位，以台州为中心，杭州、衢州、宁波、温州均有生产企业，而浙江智能马桶的历史，最早可追溯至90年代初。时至今日，台州仍保持着多项“全国第一”，国内第一台智能马桶盖板诞生于台州，第一台全功能智能马桶由台州企业率先研发上市，无水箱智能马桶、脚踢式感应器...等等技术和创新均由台州企业首发，这里还有着全国第一家智能马桶协会，第一家由当地政府出资设立的国家级检测中心。
图为笔者在台州国家质量检测中心调研
但是，台州智能马桶在2015年以前，和国内其他产区一样，虽然有着先发优势，但由于普及率低，市场冷清，智能马桶生产企业的数量、规模、名气都不大，比起欧路莎、埃飞灵、菲时特这些“内外兼修”的综合卫浴品牌企业，就显得不那么引人注目了。
2015年，吴晓波《去日本买只马桶盖》一文横空出世，智能马桶逐渐被国人关注，而台州政府、企业迅速抓住这一热点，联合发力，顺势而为，抢占了制高点，自此，台州智能马桶驶入了发展快车道。
二、乘东风，台州产区抢占先机露峥嵘
用“厚积薄发”来形容此时的台州智能马桶企业，恰如其分。维卫、星星便洁宝、西马、特洁尔、怡和这些布局较早的企业乘着《去日本买只马桶盖》全民关注的东风，基于历史和技术沉淀，纷纷加大投入，在研发、制造领域甚至于企业品牌传播方面走在了行业前列，依托先发优势迅速抢占了行业制高点，并有力的带动了浙江其他产区发展，逐步形成了浙江智能马桶产业集群。截至2018年，浙江产区智能马桶产量占据了全国近80%份额，全国的品牌卫浴企业绝大部分都在浙江贴牌代工，这其中，又以台州最为繁荣。高峰期，仅台州就有近200家智能马桶生产工厂，一位要求匿名的行业人士告诉老涂，当时智能马桶火了以后，台州很多做化妆品的老板纷纷涉入智能马桶领域，但是这些老板都是抱着“赚快钱”、“捞一票”的投机心态进来的，随着台州智能马桶“大干快上”，台州产区首先自己卷了起来，在出现亏损看不到希望以后，这部分跨界进入的企业基本都已关停。
图为笔者在西马调研（左周文俊/中涂耀灿/右刘日志）
据台州电子学会2020年主编的“引领智马标准，构建人才梯队，完善产业链--助力智能马桶产业发展”的调研报告，也印证了匿名人士的说话，2015-2018这四年是台州智能马桶的高速发展期，2018年全市智能马桶产能约540万套，实际产量超250万套，但这一数据在2019年开始回落，且呈逐年下滑态势。
三、厦门潮州上下夹击，浙江产区两头承压
图为笔者在埃飞灵调研（左龚学文/右涂耀灿）
2018-2019年对于台州乃至浙江企业来说，是个分水岭。
随着厦门产区以科牧、瑞尔特、恩仕、倍杰特为代表的智能马桶生产企业在技术上的突飞猛进，厦门智能马桶以技术流、质量稳定而声名鹊起，不少国内大牌纷纷转而与厦门企业合作。
而潮州企业凭借着陶瓷产区传统优势，在中低端市场有着极大竞争力，上下夹击之下，浙江产区两头承压，代工订单萎缩，产区面临前所未有的危机。
当地行业人士坦言，现在是价格干不过潮州，技术赢不了厦门，想做自有品牌吧，投入大，见效慢，真的让人头大。
面对困局，不少企业纷纷试图转型突破，或加强自有品牌建设，或股权更迭寻求资源整合强强联手，或进入新兴产业。这期间，喜尔康、西马、特洁尔均完成了股改（公司名称里有“股份”二字意味着已完成股份制改革），意图进入资本市场。但是此后因疫情原因（部分企业更多是因为战略失策），很多企业的布局在一定程度上受到了较大影响，至今，浙江产区自有品牌发展依然不足，且进一步的影响了贴牌代工业务，除怡和并入麦格米特外，其他企业的上市之路，目前未有进展，几乎处于停滞状态。
四、浙江产区的出路在于陶瓷配套？
笔者在浙江产区调研期间，多次听到产区企业家和行业人士提及浙江产区缺乏陶瓷配套，直言这是最大的硬伤，认为这是浙江产区逐步被厦门、潮州赶超的根本原因。
诚然，作为智能马桶的主要部件，在电子元器件技术日趋成熟的今天，陶瓷体的重要性不言而喻，没有自己的陶瓷厂，不管是在质量把控方面，还是款型开发上，都受制于人。再者，交货周期、物流费用等等因素叠加，浙江产区缺乏陶瓷配套，的确是个让人头疼的问题。
笔者咨询台州智能马桶协会及部分企业家，为何不在台州建设陶瓷生产线，自产自销，自给自足，多位产区人士说曾经也多次向政府及主管部门建议过，但碍于陶瓷生产涉及高能耗及环境污染问题，与当地政策相悖，导致无法落地。
台州政府对于智能马桶产业的重视及支持力度显然是极高的，出台了诸多扶持政策，甚至斥巨资成立了国家级检测中心，但对于智能马桶产业链中最为核心的陶瓷供应链的建设，是否做过科学、详尽的环保调研，就不得而知了。
近年来，随着煤改气、高压注浆技术的普及，陶瓷产业的能耗问题和环保问题，都有了非常大的改观。像经济特区厦门，多年来一直有陶瓷厂存在，近年还新增了30亩工业用地，用于陶瓷厂扩产，厦门在环保方面的评估方式及政策，是否值得台州借鉴和学习？
而毗邻台州的宁波余姚，专业陶瓷生产企业-恩迪卫浴即坐落于此，恩迪卫浴创始人戴爱春，业内知名陶瓷专家，用他自己的话来说，“一辈子都在玩泥巴”。笔者赴余姚调研期间，与戴总进行了深入交流，戴总介绍说恩迪卫浴目前马桶年产量约20余万套，主要是外贸出口，笔者听完大吃一惊，浙江产区目前最缺乏的就是陶瓷供应链，余姚至台州、衢州均为200多公里，这个距离，和厦门到潮州几乎一样。笔者询问戴总，为何没有与产区协同提供配套，戴总说，以前也是合作过的，刚到余姚时，也得到过不少企业的帮助，后面因为种种原因，就慢慢没做了，问及具体原因，戴爱春三缄其口，不愿多谈。
我建议戴总，偌大浙江产区，陶瓷配套前景如此广阔，为什么不考虑扩充产能，或引资入股寻求战略合作，既能就近服务浙江产区，又能做大规模，戴总笑言，目前这样蛮好，不想搞得太累。
一边喊着陶瓷配套是硬伤，一边舍近求远去唐山、潮州采购，个中缘由，令人费解，也值得浙江产区智能马桶企业深思。
五、浙江产区的跌宕之路：高开低走，未来在哪里？
说到浙江产区，就不得不提维卫和便洁宝了。作为曾经的智能马桶第一品牌，维卫股权几经更迭，目前，创始人金建国已失去控制权，其子金诚宇虽持有30%股份，但是金氏家族已全部退出管理层，不再参与日常经营，新维卫大股东顾子昌聊及加入维卫之过程，颇有几分无奈，原本是作为投资者身份入局，一开始也仅仅是小股东，最后债权变股权，一步步成为控股股东，但是顾子昌依然坚定看好智能马桶产业，并提出了“新维卫，新未来”的口号，称要全面梳理战略，重新定位，再出发。
图为笔者在维卫调研
便洁宝作为曾经的双雄之一，多年来虽始终不温不火，但也不急不躁，背靠星星集团，实力毋庸置疑，但一直未见发力，多半是战略原因。
而西马也经历了管理层的更迭，大股东刘日志重新执掌西马，表示将专注智能马桶的研发与生产，做好代工服务，誓言要让西马重回OEM/ODM第一梯队。面对潮州产区咄咄逼人的价格战，刘日志认为这是产业发展的必经之路，任何行业都有野蛮生长期，坦言潮州价格战也有好的一面，就是快速推进了普及。刘日志以当年深圳华强北山寨手机为例，直言低价产品推动普及也是价值和贡献，并发出灵魂拷问：现在还能看到山寨机吗？
刘总认为，当普及率足够高的时候，消费者会更注重产品质价比，市场会自动淘汰落后产能及劣质商品。
怡和被麦格米特收购后，依托资本力量和技术优势迅速脱颖而出，成为了台州产区的明星企业，也是唯一没受外部环境影响的浙江企业，台州一行业朋友称，怡和的成功不同于其他台州企业，应归功于麦格米特成熟的集团化管理体系，以及专业专注精神。
图为笔者在怡和调研
怡和的成功，似乎并未受到陶瓷配套供应链的影响，这个问题，同样值得产区同仁深思。
台州产区目前仍有智能马桶企业40来家，较高峰期，已十去七八。
宁波余姚产区情况更为严峻，原有六七家生产企业，目前仅剩舜洁还在孤军奋战，其他的，或退出，或已泯然于世。
温州、杭州的情况和宁波类似，零星企业生产，尚未形成规模。
笔者在衢州喜尔康调研期间，据董事长吴锡山介绍，其高峰期产值12亿，近年来又新增龙游工厂50万套产能，仅就产能来说，喜尔康已走在行业前列。
图为笔者在喜尔康调研（左涂耀灿/右吴锡山）
据行业人士透露，喜尔康前些年大手笔涉足智能家居，联合海鸥和贝朗成立“贝喜欧”智能公司，对喜尔康进行股改等等，耗费了大量财力、精力，作为一家以贴牌代工为主营业务的公司，多元化经营势必会分散其精力和资源，这或许在一定程度上影响了OEM/ODM业务发展。
2015-2025，历经十年发展，浙江产区呈现高开低走之势，时至今日，先发优势几乎丧失殆尽。本地多名要求匿名的行业人士一致认为，不少企业家急需改变观念，特别是在人才引进及使用、战略定力等方面，同时，面对潮州的陶瓷优势和低价竞争、厦门的高水平研发与精工制造，浙江产区如果不团结起来积极应对，未来堪忧。而多位企业家也对目前现状一筹莫展，显得信心不足，悲观情绪似乎弥漫着整个产区。
多位当地人士笑言，台州人打江山厉害，守江山貌似弱一些，他们特别提及，当年浙江第一家小商品市场就诞生于台州，但是后面被义乌全面超越，如今的智能马桶产业，似乎又在重走老路。
台州智能马桶协会会长、欧路莎董事长林华友则认为，台州工厂用地价格高企，供应链不完善，导致产品综合成本过高，再加上人才短缺，目前的确处于困难时期，急需转型升级。
客观地说，浙江产区尚有产业集群优势，在注塑、电子元器件及模具开发方面也极具竞争力，如能改变观念，团结起来，整合全省资源，解决陶瓷配套问题，也不是没有一战之力，笔者认为，现在说浙江产区没有未来，尚言之过早。
只是，观念，是容易改变的么？
衷心期待浙江产区重振旗鼓，再现往昔雄风。